ABSTRACT
Resumo Estudo qualitativo, exploratório, do tipo estudo de caso, que objetivou compreender os reflexos de um programa de qualificação da Atenção Primária à Saúde no processo de trabalho e no cuidado ofertado. A coleta de dados ocorreu de julho de 2018 a abril de 2019, utilizando observação-participante e entrevista semiestruturada com trabalhadores de uma Unidade de Saúde da Família. Os resultados apontaram a organização do processo de trabalho, sobrecarga física e mental dos profissionais, ênfase em questões burocráticas em detrimento do cuidado e dificuldade do processo em contemplar as singularidades do território. Apesar disso, oportunizou a reflexão sobre a prática profissional. Processos verticalizados e descontextualizados dificultam a compreensão da realidade e, por isso, a importância de práticas de Educação Permanente em Saúde como espaços de diálogo e problematização sobre o vivido, de forma a adequar os processos da macropolítica à realidade local.
Abstract An exploratory, qualitative research, case study type, that aimed to comprehend the reflections of a qualification process of the Primary Health Care in the work process and in the health care offered. Data were collected from July of 2018 to April of 2019, using the observation-participant study tool and semi-structed interviews with health workers of Family Health Unit. The results pointed out the work process organization, physical and mental overload, emphasis on bureaucratic issues in detriment of patient care, difficulties in the process of considering the territory uniqueness. Nevertheless, it provided the opportunity to reflect over the professional practice. Vertical and out of context processes hamper the understanding of the reality and because of that the practice of continuing health education is important so it can give space for dialog and problematize the experiences lived to suit the macro-politics to the local reality.
Subject(s)
Primary Health Care , Professional Practice , Health Evaluation , Education, Continuing , Interprofessional Relations , BrazilABSTRACT
O objetivo do estudo foi conhecer a influência de políticas públicas e sociais na vida das pessoas em situação de rua e as consequências destas no processo de rualização. Trata-se de revisão integrativa de artigos pesquisados na base de dados PUBMED, utilizando os descritores "Homeless person" e "social welfare". Os critérios de inclusão foram: idioma português, inglês e espanhol, publicados entre 2010-2016, disponíveis na íntegra, pautando políticas voltadas à população em situação de rua. Dos 535 artigos encontrados, 11 foram incluídos e abordavam programas norte-americanos, canadenses e ingleses; orfanatos quenianos e assistência social brasileira. Os resultados apontam que o uso de substâncias ilícitas e rualização ocorre mesmo em indivíduos acompanhados desde a infância, e as políticas amparam principalmente necessidades materiais, acarretando consequências que sustentam a necessidade de manutenção destas políticas não cumprindo o papel de emancipação de direitos individuais (AU).
The objective of the study was to know the influence of public and social policies on the lives of street homeless people, and their consequences in the process of street living. It is an integrative review of articles researched in the PUBMED database, using the descriptors "Homeless person" and "social welfare". The inclusion criteria were: texts in Portuguese, English and Spanish, published between 2010-2016, fully available, guiding policies aimed at the population living in the street. From 535 articles found, 11 were included and covered North American, Canadian and English programs; Kenyan orphanages, and Brazilian social assistance. The results indicate that the use of illicit substances and street living situation occur even in individuals followed since childhood, and policies support mainly material needs, leading to consequences that sustain the need to keep these policies, not fulfilling the role of emancipation of individual rights (AU).